Este manual comienza con una explicación de lo que es BiciMAD, las funciones del servicio BiciMAD, el mantenimiento de estaciones y bicicletas, la redistribución de la flota, incidencias y atención al cliente, almacén, departamento de vallas, la relación de puestos de trabajo y las estaciones.
También se explican las bicicletas utilizadas, su display y como debe estar ese display, su batería y las características de esta, los sensores de maneta de freno y de pedaleo, su centralita de control y las versiones de esta, el motor de transmisión y cambios, sus ruedas y sistema de iluminación.
Continúa detallando el mantenimiento preventivo, teniendo en cuenta tanto los ajustes y verificaciones prioritarias como los recomendados, las herramientas básicas necesarias para realizar este mantenimiento.
Igualmente, con el mantenimiento correctivo, cómo realizar los diagnósticos y cuáles son las averías más frecuentes, cómo comprobar la batería, el display, los sensores de pedaleo y de manetas, el alumbrado, las derivaciones, el GPS, y el motor de tracción y la sustitución de los engranajes de este.
Se presentan los fallos de asistencia eléctrica más comunes y sus causas. Muestra un esquema de las conexiones de la tapa batería y la controladora. Explica cómo cambiar el sensor de pedaleo, al igual que el cambio de ruedas, tanto la delantera como la trasera.
Continúa detallando cómo cambiar el embrague motor y los engranajes del motor, teniendo en cuenta las diferentes versiones de motor que se tienen. Así mismo, explica cómo sustituir la horquilla con algunos apuntes respecto a este procedimiento. También se detalla la sustitución del guardabarros.
Sigue con el procedimiento para instalar el GPS itsoft y para la reparación de los pinchazos de las ruedas, tanto delantera como trasera, teniendo que desmontar las ruedas para poder realizar estas reparaciones.
También se informa cómo deben realizarse las revisiones de las bicicletas de BiciMAD, con la bicicleta en posición natural e invertida, las pruebas que se le deben realizar y cómo hacer la inspección final luego de las reparaciones.
Por último, se presentan algunos de los trabajos en calle, las precauciones a tomar mediciones y las mediciones con polímetros como el voltímetro, amperímetro, óhmetro y el control de diodos.